Unsere Managed IT Services
Managed Cyber Protection
Managed Microsoft 365 Protection
Wen wir unterstützen
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, die auf zuverlässige IT angewiesen sind, aber kein großes internes IT-Team aufbauen oder erweitern möchten.
Unsere Managed Services richten sich an Unternehmen, die ihre Systeme, Daten und Microsoft 365-Umgebung besser schützen möchten — mit klaren Verantwortlichkeiten, transparentem Leistungsumfang und starkem Fokus auf Business Continuity.
Fokussierte Managed Services — kein unbegrenzter Helpdesk-Support.
Wir konzentrieren uns auf Managed Protection, Backup, Security und Recovery Services. Dadurch können wir einen klaren, verlässlichen Leistungsumfang bieten — statt offenen, unbegrenzten allgemeinen IT-Support.
Warum Mirai Digital Solutions?
Wir verbinden professionelle IT-Expertise mit einem fokussierten Servicemodell, das auf Zuverlässigkeit, Schutz und klaren Verantwortlichkeiten basiert.
Mit Wurzeln in Deutschland und Japan unterstützen wir Unternehmen, die präzise Kommunikation, langfristiges Vertrauen und von Beginn an klar definierte Managed IT Services schätzen.
So arbeiten wir
Ein klarer Prozess vom ersten Gespräch bis zur laufenden Managed Protection.
Wir beginnen damit, Ihre aktuelle IT-Umgebung, geschäftlichen Risiken und Schutzanforderungen zu verstehen. Darauf aufbauend definieren wir einen klaren Leistungsumfang, erstellen ein transparentes Angebot und begleiten Sie Schritt für Schritt durch das Onboarding.
Managed Protection mit Fokus auf Business Continuity
Moderne Unternehmen sind auf zuverlässige Systeme, geschützte Workloads und Zugriff auf ihre Daten angewiesen. Unsere Managed Services verbinden Backup, Security und Recovery in einem fokussierten Servicemodell, das Risiken reduziert und Ihr Unternehmen handlungsfähig hält.
Anstelle von offenem allgemeinem IT-Support konzentrieren wir uns auf klar definierte Protection Services für geschäftskritische Systeme und Microsoft 365-Umgebungen.
Häufig gestellte Fragen
Bieten Sie allgemeinen Helpdesk-Support an?
Nein, wir bieten keinen offenen allgemeinen Helpdesk-Support an. Unsere Services konzentrieren sich auf Managed Protection, Backup, Security und Recovery innerhalb eines klar definierten Leistungsumfangs. Dadurch können wir verlässliche Servicegrenzen bieten, statt unbegrenzten Ad-hoc-IT-Support zu übernehmen.
Welche Art von Unternehmen unterstützen Sie?
Wir unterstützen kleine und mittelständische Unternehmen, die für ihren täglichen Betrieb auf zuverlässige IT angewiesen sind und ihre Systeme, Daten und Microsoft 365-Umgebung besser schützen möchten. Unsere Services eignen sich besonders für Unternehmen, die klare Verantwortlichkeiten, planbare monatliche Leistungen und langfristige Zuverlässigkeit schätzen.
Was ist in Managed Cyber Protection enthalten?
Managed Cyber Protection kombiniert ausgewählte Backup-, Security- und Recovery-Services für geschäftskritische Systeme. Der genaue Leistungsumfang hängt von Ihrer Umgebung und dem gewählten Servicepaket ab. Das Ziel bleibt jedoch immer gleich: Risiken reduzieren, wichtige Workloads schützen und Wiederherstellung unterstützen, wenn sie benötigt wird.
Was ist in Managed Microsoft 365 Protection enthalten?
Managed Microsoft 365 Protection hilft dabei, geschäftskritische Microsoft 365-Daten, E-Mails und Collaboration Services zu schützen. Je nach vereinbartem Leistungsumfang kann dies Microsoft 365-Backup, E-Mail-Sicherheit, Archivierung und Wiederherstellungsoptionen umfassen.
Unsere Microsoft 365 Protection-Pakete beinhalten unbegrenzten Backup-Speicher für Microsoft 365-Daten innerhalb des vereinbarten Leistungsumfangs. Das sorgt für planbare Kosten, auch wenn Ihre Microsoft 365-Daten wachsen.
Unterstützen Sie Kunden in Deutschland und Japan?
Ja. Mirai Digital Solutions arbeitet mit einer Deutschland-Japan-Perspektive und unterstützt die Kommunikation auf Deutsch, Englisch und Japanisch. Dadurch eignen sich unsere Services besonders für Unternehmen, die international tätig sind oder native deutsche und japanische Kommunikation schätzen.
Betreiben Sie Infrastruktur in Deutschland und Japan?
Ja. Wir betreiben Infrastruktur mit Rechenzentrumsstandorten in Deutschland und Japan. Je nach gewähltem Service, Kundenstandort und vereinbartem Setup können wir dadurch regionale Verfügbarkeit, Performance und Anforderungen an den Datenstandort berücksichtigen.
Wie läuft die kostenlose Beratung ab?
Die kostenlose Beratung ist ein erstes Gespräch, um Ihre Situation, Ihre aktuelle IT-Umgebung und Ihre Schutzanforderungen besser zu verstehen. Es besteht keine Verpflichtung zum Kauf. Ziel ist es, gemeinsam zu prüfen, ob unsere Managed Services zu Ihrem Bedarf passen und welcher nächste Schritt sinnvoll wäre.
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